Уважаемые родители! Публикуем порядок обработки заявок в системе АИС «Навигатор».

Как работает система заявок? Зарегистрированный пользователь может оставить заявку на обучение ребенка в выбранном кружке или объединении, запись на которые открыта через Навигатор при условии наличии свободных мест. Организация обрабатывает полученные заявки: подтверждает или отклоняет. Ответ о результатах рассмотрения и контактные данные организации будут направлены на электронный адрес пользователя, указанный при регистрации.

Почему на электронную почту не поступило уведомление о результатах рассмотрения заявки? Если заявка обработана Организацией, но уведомления не поступило, значит пользователь не подтвердил свой электронный адрес при регистрации. Для подтверждения своего e-mail нужно пройти по ссылке из письма, ранее направленного Отелом поддержки Навигатора. Информацию о статусе заявок также можно найти в личном кабинете в разделе «История заявок».

Является ли подтверждение заявки гарантией зачисления ребенка на программу? Заявка родителя НЕ является гарантией зачисления ребенка в выбранное объединение. Это лишь предварительное оповещение организатора родителем о желании ребенка обучаться по данной программе.

Когда мне приносить документы после подтверждения заявки? После того, как Вы подали заявку в АИС «Навигатор», Вам необходимо будет предоставить оригиналы всех необходимых для зачисления документов в течение 5 рабочих дней.

Можно ли отменить поданную заявку? Родитель может отменить заявку через личный кабинет.